如何提高亚马逊订单的有效追踪率
很多亚马逊卖家由于订单的有效跟踪率不到95%,在相干分类下的出售权限被暂停,首先,超过5美元以上的商品都要用挂号的,而这一点,卖家首先要知道。
订单"有效跟踪率"是一项绩效指标,它反应了亚马逊买家对订货和预计收货时光的期望。卖方登入后台按下绩效、帐号状况,就会看到有效的追踪标志:
绿色选中标记表明你目前的跟踪后果很好。
黄惊叹号表现您有可能会降到预期的性能阈值以下。
红框中的“X”代表你已经错过了目的,可能会失去你对受影响类别的出售权利。
若您的表示由绿转黄,您会收到电邮通知。
怎样进步跟踪率请应用以下承运人:UPS、MIUSPS、DHL、DHL Global Mail、FedEx、FedEx Smartpost、OnTrac、Newgistics、Canada Post、Lasership、EMS、EUB。
若您应用的是未与亚马逊集成的小范围或区域性承运人,则须要应用亚马逊支撑的承运人为您配送包裹。您还可以在亚马逊上直接购置跟踪货件标签。
请注意以下几点:
首先,所有亚马逊运单号码必需是真的有效,而且有一种情形是,追踪编码和承运人姓名都是准确的,但是亚马逊并不支撑您所应用的承运人,所以亚马逊无法核实追踪信息,也没有计入有效追踪率指标。
所有运单号码必需在规定的时光内填写,如您的时光为2天,超过此时光将扣分。
所有运单填写后须要在24小时内有物流更新信息,即无法虚拟发货。
运单填错了,试着通过邮件方法发送给客户准确的邮件号码,后期的修正会导致您的指标降低。
涌现批量发货毛病时,尽量接洽客户服务人员解决不要自己批量修正的问题。
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