疫情影响物流配送系统受阻，亚马逊卖家如何自救？-ESG跨境

前段时光，疫情的大面积爆发，使得国内的物流系统受到极大的影响。近日，随着韩国、日本、意大利等多国疫情的进一步扩大，全球多国的物流配送体系都受到极大调剂。

据懂得，意大利受疫情影响，多家物流公司已经暂停意大利多个地域的业务。意大利邮政支配临时关闭邮局，并暂停国度当局以为有危险的地域的信件和包裹的递送；意大利UPS暂停了在伦巴底和威尼托的11个城市的包裹配送和取货；SpeedPAK也暂停了意大利27个地域的包裹派送。敦煌网也宣布了相干物流通知。

对于跨境卖家来说，物流只是供给链系统中的一环，但是物流配送一旦出问题，全部供给链都会受损。而对于亚马逊卖家来说，货物无法按时配送，必将对产品排名等有影响，反过来又会影响店铺出售。那么疫情期间，亚马逊卖家毕竟该如何处置这种情形呢？

1、恰当减少广告预算和流量

如果你目前正在投放亚马逊广告或应用站外渠道为特定商品引流，那么减缓或完整切断流量将减少你产品详情页的拜访次数，而且销量也会相应地降低。这是我们都不愿意走的一条路。

如果你的站外流量（例如，其他出售渠道或针对非亚马逊客户的电子邮件营销）发生的转化率要高于来自亚马逊站内广告的流量，建议你先关闭非亚马逊的营销推广，因为重新从站外广告获益要比重新从已经“宕机”的亚马逊站内广告中获益要容易得多。无论如何，你都须要在延迟补货期间，增强对付费搜索驱动的销量和总销量的监控。

经济学原理常说，如果你进步价钱，需求就会降低。这个理论放到亚马逊运营中一样实用，进步产品价钱无疑会下降产品的竞争力，也会让花费者对产品的购置愿望下降，从而导致出售速度下降。

但是这种方法须要谨严应用，因为价钱上涨也可能导致更多负面评论。因为当客户支付更高的价钱时，他们会对产品有更多的期望。因此，当您进步价钱以防止缺货时，我们建议您谨严应用此办法。

3、减少Listing中的信息量

这个操作看起来似乎很“令人窒息”，但是如果你的产品有品牌备案，并且你可以掌握Listing中的内容，请斟酌删除诸如五行、附图、信息图和视频之类的内容，从而下降客户对产品详情页的满意度及等待值，以减少转化。

如果你决心采用这种“不寻常”的做法，请确保将现有Listing内容保留在某处，以便在解决库存问题后就可以重新应用它。另外，须要谨记的是，下降Listing质量可能会伤害部分品牌搜索所带来的流量，但由于绝大部分的亚马逊客户仍然偏爱自然搜索中的无品牌搜索，因此不必过多的担忧。

4、从其他渠道转移库存

如果你有产品储备或紧迫库存，或者你可以从其他渠道调配库存（因为其他平台上断货和短期排名降低造成的丧失不会像亚马逊那么严重），则可以采用必要的办法来应急。

亚马逊算法可能从不会因为外部因素而“宽容”任何一位卖家。因此，你在期待疫情解除、秩序恢复的当下，都须要做好未雨绸缪的筹划和预备。

点击咨询现在有哪些新兴平台值得关注 >>>

特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表ESG跨境电商观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与ESG跨境电商联系。