亚马逊将在卖家应用上推出买家评论,卖家可回复买家评论-ESG跨境

亚马逊将在卖家应用上推出买家评论,卖家可回复买家评论

亚马逊观察
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2021-08-17
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亚马逊将在卖家应用上推出买家评论,卖家可回复买家评论

亚马逊运营中,无论是Review还是Feedback,差评的影响都是严重的。对于一个有长远眼力的卖家来说,必需非常看重买家对店铺和Listing的好评率。

亚马逊买家在卖家店铺购置产品后,有权力对店铺做出评价。买家的反馈直接影响店铺的出售情形。因此须要卖家对顾客的反馈进行检讨,并进行一一回复。

近日,有资讯称亚马逊将在卖家运用上推出买家评论,卖家可在亚马逊卖家运用上查看、排列、筛选和回复商品收到的买家评论。也可以举报不符合亚马逊政策的评论。

美国商城中供给【买家评论掌握面板】。除了卖家外,品牌的代理、代表或制作商也可以应用该掌握面板。

如果卖家没有此运用,对于 Android 装备,可拜访 Google Play 或腾讯(实用于中国卖家)进行下载。对于 Apple 装备,可拜访 App Store。

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