影响亚马逊产品排名的23个因素-ESG跨境

影响亚马逊产品排名的23个因素

亚马逊观察
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2021-08-10
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影响亚马逊产品排名的23个因素

小编从外媒近日的报道中懂得到,如果想要在亚马逊上获得胜利,你就必需要懂得亚马逊的搜索算法原理。很多卖家对亚马逊搜索成果的展现和排名一头雾水,本文将揭示影响亚马逊商品排名的23个主要因素。

首先,你须要懂得亚马逊的产品搜索算法——A9。亚马逊搜索算法和谷歌搜索算法更大的差别在于:

谷歌是展现符合搜索的最准确答复

亚马逊是展现搜索者最有可能购置的产品

对亚马逊来说,没有所谓的离页SEO(off-page SEO),亚马逊只应用内部因素决议商品的排名。什么反向链接、社交媒体、权重等,都不是亚马逊搜索关怀的问题。

依据A9算法和亚马逊供给的其他信息,影响亚马逊排名的因素可分成以下这三类:

转化率因素——这类因素影响转化率,包含花费者评价、图片质量和价钱

关联性因素——关联性因素让A9算法斟酌在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包含题目和产品描写等

客户满意度和留存率——这类因素包含卖家反馈和订单缺点率(ODR)

影响转化率的因素

1、销量

在亚马逊做几个搜索,你会显著发明,销量是最主要的排名因素之一。而且现在亚马逊会主动在搜索成果里的热销产品加上“Best-Seller”的标记,比如搜索“strollers”,会涌现下图:

2、花费者评价

很多卖家都已经知道,花费者评价的数目和积极性是A9算法里主要的排名因素之一。举个例子,如下图所示,排名第一的BISSEL吸尘器有最多评价,评分更高,是热销品,因此排在第一。第二名的Dirt Devil评价更多,评分稍低,同样也是热销品,所以排在第二。而第三的Shark Navigator虽然评分比第二高,但是数目更少,一样是热销品,所以排在第三。第四的Hoover WindTunnel虽然评价比前三都多,但是评分比第一、三低,而且不是热销品,所以排在第四:

3、已答复的问题

已答复的问题这个数据对转化率有侧重要意义。比如搜索“electric toothbrush”,排在第一的Braun电动牙刷有366个已答复的问题:

4、图片尺码和质量

亚马逊对图片尺码和质量有着严厉规定,比如某些品类请求上传的图片中至少有一张像素是1000×1000或更大,否则商品将无法显示在搜索成果里。

1000×1000像素能让亚马逊为客户供给放大功效,这对转化率有着很大的影响。

图片数目则不主要。比如搜索“paintball guns”,排名靠前的很多商品都只有一张图片,只要图片够大、信息够充分就行。一张大尺码、高质量的图片所发生的后果要优于好几张正常尺码的图片。

5、价钱

亚马逊用于肯定预测转化率的一个主要因素是——价钱。花费者偏向于寻找更优惠的价钱。同时价钱是也是竞争Buy Box的一个重要条件。

比如下图中,排名第一的商品评价和销量都比其他低,但是价钱远低于其他三个商品:

6、Parent-child product

很多卖家会在同一件商品下刊登不同listing变体,但是更好的方法是采取亚马逊内置的parent-child product功效,引诱所有花费者进入一个产品页面。这个做法有以下利益:

更大化客户评价

有利于用户体验,用户留在同一个页面里,让他们更有可能购置你的产品。亚马逊的排名偏向于那些在listing有多个选项的产品,比如下面这个:

7、页面停留时光和跳出率

亚马逊会追踪花费者的页面停留时光和跳出率。

页面停留时光:亚马逊以为页面停留时光能反响花费者对你产品的感兴致水平。如果花费者浏览全部产品描写,细心查看评价,花的时光越长,花费者就越有可能购置。

跳出率:它指花费者点击你的页面后,就跳回搜索成果或者点击其他相干产品。

8、产品listing的完全性

影响转化率的最后一个指标就是listing的完全性。Listing越完全,后果越好。努力完美创立listing时的每个字段,让你的listing有更大机遇涌现在搜索成果里。

影响关联性的因素

9、题目

优化亚马逊题目和优化谷歌题目不一样。谷歌是尽量题目简练,症结词靠前。而亚马逊你只要关怀症结词就行,可以在80个字符里纵情地塞下症结词。超过80个字符也没关系,症结词过多总比太少好。比如下面这个更受欢迎的Nexus charger产品题目就非常长:

但须要注意,亚马逊已经开端整理和规范化题目了。

10、功效和要点

前面提到的Nexus charger排名高的另一个原因是,症结词很丰硕和要点里介绍的功效很详细。价钱和产品下面的要点描写非常主要,亚马逊还规定不许可没有要点描写的商品涌现在Buy Box里。

11、产品描写

产品描写是上面功效的扩大。你的产品listing里只要涌现过一次症结词,产品就能涌现在搜索排名成果里。下图就是一个很好的产品描写例子,涵盖了所有内容,甚至包含额外的规格技巧信息:

12、品牌和制作商

例如之前提到的榨汁机,可以看到品牌和制作编号涌现在题目前列:

所以在题目里要注意写明品牌,吸引那些搜索特定品牌的花费者。如果花费者应用制作编号搜索,那你的题目里也要加上制作编号。

13、规格(Specification)

规格和功效不同,在规格里面,你列出的是产品的技巧和物理信息,包含尺码、重量、色彩和生产日期、技巧规格等:

14、品类和子品类

不知道卖家有没有注意到这点,亚马逊的搜索成果是依照品类规模显示,比如搜索dog food,会涌现下图红圈所示:

搜索成果是主动限制在了“Pet Supplies”,除非花费者手动变革。所以卖家在创立listing时,必定要把商品刊登到准确的品类下。

15、Search term

亚马逊有五个Search term字段,每个字段都疏忽逗号和引号,更好在里面输入你能想到的每个词语,不要有反复词或近义词,也不要有拼字变更,比如sun screen和sunscreen。

16、起源症结词

这是亚马逊决议listing与搜索相干性的一个方法。比如URL地址是这个:

https://www.amazon.com/Black-Decker-LDX172C-7-2-Volt-Lithium-Ion/dp/B005LTNLDI/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1416351135&sr=8-1&keywords=electric+drill

你能猜到它是用什么症结词进行搜索的吗?

答案就在最末:electric drill。所以如果搜索的人买了这个产品,亚马逊就会知道这个listing和搜索词“electric drill”有着很高的关联性,下次花费者搜索electric drill,这个listing就更有可能涌现在顶部。

这是亚马逊排名的一个小技能:为你的产品页面创立一个[&keyword=你的+症结词]的查询URL(在产品URL后面加上这个代码就行),应用链接缩短服务(比如bit.ly),给刚刚的URL发明一个能分享的链接,给这个链接引流。之后只要这个链接卖出一件商品,亚马逊就会判定访客对你的目的症结词进行了产品搜索。

影响客户满意度和留存率的因素:

17、负面卖家反馈

为什么要特殊强调负面卖家反馈?因为亚马逊明白表明不会追踪正面卖家反馈,至少在产品搜索算法里。

相反,亚马逊会追踪负面卖家反馈率,所有负面反馈都一样,不管内容是多么负面。负面反馈会影响你的搜索成果排名。

负面反馈率是唯一已知的、对搜索成果有影响的指标。

18、订单处置速度

让花费者满意的更佳方法就是快速精确的配送。所以如果卖家处置订单很高效、且始终如一,那么他的排名会比那些配送慢、不精确的卖家高。

19、库存率

花费者最讨厌的一件事就是缺货。所以卖家必定要亲密关注库存,库存对保持高排名来说非常主要。

20、订单完善率(POP)

这个是权衡有多少订单顺利完成的指标。POP越高,解释你库存率高,产品listing精确,配送及时,这些都是亚马逊想给花费者供给的,所以POP高,排名会比那些低的卖家高。

ORDER DEFECT RATE (ODR)

21、订单缺点率(ODR)

花费者每投诉一个订单,它就是一个缺点订单,这些是容易造成缺点订单的因素包含:负面花费者反馈、A-Z Claim、配送问题以及信誉卡退款。

以上这些都构成你的订单缺点率,订单缺点率更好保持在1%以下。另外被移除的买家负面反馈不会算到ODR里,所以注意要解决每个花费者的问题。

22、退出率(Exit Rate)

退出率指花费者查看你的listing后退出亚马逊网站,这个就是你的退出率。如果你的退出率高于平均程度,亚马逊就会判定你的listing质量低。通常退出率高是由于产品库存率低或者listing不完全。

23、包装选项

亚马逊发明包装选项是顾客关怀的一点。即使顾客不关怀,它也是把你的listing和其他人区离开的一个方法。

要解决这个问题的方法是应用FBA,亚马逊供给Frustration Free Packaging的包装方法,材质用的少,但能很好的掩护商品,包装材质还能回收:

最后

如果上面的文章太长,你懒得看,那可以直接看下面的要点:

1、尽可能完美你的产品listing和尽可能多地应用症结词

2、采取亚马逊FBA能大大进步客户满意度

3、尽量让花费者留下评价,让你的客户满意

总而言之,销量越多=排名越高=销量越多。看完这篇文章以后,就开端找机遇应用这些技能吧。

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