违规操作大整顿,亚马逊中小卖家出路在何方?-ESG跨境

违规操作大整顿,亚马逊中小卖家出路在何方?

亚马逊观察
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2021-07-30
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违规操作大整顿,亚马逊中小卖家出路在何方?

如果用一个字来形容最近的亚马逊卖家圈,那大概是:丧!再加一个字:懵!

亚马逊平台的违规操作整理风暴仍在连续,猖狂删评、强拆变体、强迫改换类目、强迫删除listing……连上市大卖家的店铺都被关了,更遑论其余被严厉查处的中小卖家。

一夜之间,卖家群里可谓哀鸿遍野,反馈的信息几乎都是被删除大批Review,甚至连真实的VP Review也会被删。也有卖家苦中作乐,好评被删了,差评也删了,反而拉高了平均分,因为大部分卖家都中招了,这次大家也算重新站在“同一起跑线”上了。

何况有卖家发明,亚马逊连自家自营的产品都不放过,照删不误,这“以身作则”的范例实在令人服气了。

目前也有卖家质疑,是否是存在体系毛病,造成了变体强迫拆分、真实评论被误删等情形,讯问招商经理也暂时没有得到积极正面的回复。

亚马逊此次整理行为,意在警示那些应用黑科技刷单、乱加节点、捡僵尸Listing的不诚实卖家,同时也将对存在频繁留评等异常花费行动的买家账号采用办法。

亚马逊平台对违规侵权的卖家从不手软,因此我们建议卖家们不要再试图挑衅亚马逊的规矩底线,尝试违规操作的效果只会越来越严重,就如同网友列出的亚马逊虐心级别排行榜,信任大家都不想亲身材验一下地狱级别的待遇。

简略级:销量下跌、review被删、产品禁售

通用级:listing被删、账号被移除出售权

挑衅级:账号被移除出售权+冻结资金90天+订单主动退款给顾客

地狱级:账号直接被删除+货物直接被烧毁+资金被没收+在美国起诉

亚马逊从2012年开启“全球开店”项目,中国卖家范围连续出现爆发式的增加。尤其近两年国内电商环境竞争剧烈,大量量卖家转战亚马逊平台。同时将国内常见刷单手段带到亚马逊平台。

为了更好的掩护平台好处,亚马逊正在清除卖家环境,树立更加公正公平的环境,避免劣币驱赶良币。合规化是必定趋势,要做到合规化经营,卖家必需精通亚马逊规矩。

亚马逊明令制止:

• 把持评分、反馈或评论;操作出售排名;把持搜索和阅读

• 聘任第三方去进步ASIN排名或评论

• 将包裹派送到收件人未订购或预期的地址

• 征求或接收虚伪或讹诈性的订单

• 下单购置自己的产品

• 补偿买家购置您的产品

这里注意,亚马逊并不制止卖家邀请买家做测评,这也是为什么一直有top reviewer列表存在的原因,但是亚马逊仇恨卖家以好处诱惑买家或者测评人写虚伪测评,不说真话,而只说产品的好话。因此,我们的建议是:可以跟买家索要评论,但是不能索要好评,更不能给买家利益以换取好评!

本文部分内容引用自:雨果网、草根卖家俱乐部、跨境电商鹰熊会

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