【Amazon】亚马逊新手卖家增加业绩的5个技巧-ESG跨境

想要在Amazon将事业经营地有声有色，须要付诸更多尽力，而不单只是将产品图像上传那麽地简略。以下是许多新手和老手商家用来增长他们出售事迹的几个技能。

1.适合的商品标定和准确的Listing

为了让商品的标定恰当和进步其曝光率，商品的完全描写是必要的，而且是越详细越完全越好。像是高清楚度的图像、详细的产品规格、色彩、大小等，都是能够增长自己商品阅读率和晋升出售事迹的症结要素。精准明白的描写，除了能够进步顾客对商家和产品的满意度之外，更可以树立稳定客源，让顾客对产品和商家留下好的评价。

要点条列法可以重点性地描写商品特点。依据调查显示，要点条列法若是应用适当，对于出售事迹会显著的晋升。透过这样的方法，也可以让顾客更容易地模仿实际商品。重点条列法可以应用在像是描写商品的大小，出产地，实用者，实用年纪等。在应用重点条列法时，切记第一个字要大写，最后用句点来结尾。

2. Amazon的商品图像请求

商品图像在列单上扮演着非常主要的角色。对于一个Amazon的新商家来说，就光图像这部份就有太多的技能要学了。一连串的文字叙述未必能够有效地描写商品的外观和构造，但透过图像就可以很清晰地做到。Amazon对于图像的上传有很明白的请求，最主要的两点为：

1)图像必需与实际商品吻合 2)不能接收类似或是相似的图像产品图像必需是以白底为背景

3. Featured Merchant的认可和Amazon的Buy Box

有许多商家在Amazon上出售着同样的商品。而Buy Box是Amazon里一项奇特的机制，除了有助于商家的出售量倍数成长之外，对于商家来说更是一种保障。但唯有取得‘Featured Merchant’的认可能力够有机遇博得Buy Box的功效。而要取得这样的认可，你必需符合特定的条件，以连续供给顾客良好的购物体验。Amazon并没有明白注明如何获得’Featured Merchant’的资历，究竟不同产品类别在出售的对象上会有不同，而所评估的方向和条件也会有所不同。

很多商家都有一个毛病的认知，认为供给低价钱的商品就能够博得Buy Box的资历。这个认知是毛病的，究竟价钱不是唯一评估的条件。具有竞争力的价钱、连续商品的可得性、低煺款率、顾客的好评率、低煺货率等，都是作为Buy Box的评估要素。

4. 商品稳固的库存量

如果你的商品没有必定的库存量，你是无法博得Buy Box的，所以时常确保商品的库存量是件非常主要的事。在节假日时更要注意库存的销量速度。因此你可以应用Amazon供给的’Listing Status’功效来暂停目前商品的出售，便于库存量的追加。

你可以很轻松地将你的清单状况设定为闲置状况，直到你的库存恢复到必定的量之后在开放。这项功效可以让你在补货的同时避免买家的下订，以及出远门或是旅游长时光不在，无法供给商品供给的解套方法。

闲置状况下并不会影响你和买家之间的讯息通信，你甚至仍然可以新增或是修正清单里的内容。所有的修正将会在你重新恢复清单后主动更新。至于应收的费用在闲置状况期间依然会照常盘算。记住，在你更改你清单状况为闲置之前，先肯定有没有待处置中的订单，因为这些待处置中的订单并不会因此主动撤消。在设定闲置状况后，唯有透过自己供货的商品会暂时主动移除，而透过FBA供货的商品仍会照常运作。

5.连续的订单管理和接洽答复时光

虽然Amazon会透过email的方法通知商家新单的下订，但建议更好还是养成每日查看’Manage Order’的习惯。若能将商品在预期时光寄出，对你来说会有更富余的时光处置后续无法预感的一些问题。根本上，Amazon请求商家在两个工作天之内要将商品寄出。

Amazon透过’Contact Response Time’的体系，可以盘算24小时内商家答复由顾客发起的讯息的比例。商家可以透过Customer Metric页面里的Performance Checklist，查看你与顾客的接洽答复时光。

Amazon对于买卖双方在下订的前后的讯息做一个总量的统计。如果是不须要答复的讯息，可以透过勾选通信页面中‘Reply’里的”Mark as no Response needed”选项来消除体系的盘算。

依据Amazon的研讨报告显示，通常超过24小时才答复顾客的商家，在获得差评的比率会高出一般的50%。由此可见，高品德的答复在顾客满意度里是一个主要的症结。如果你的答复时光评比是“普通”或是“差”，最后是很有可能被给予差评，影响你在Amazon的出售权力。

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