亚马逊销售8大技巧-ESG跨境

亚马逊销售8大技巧

亚马逊观察
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2021-07-30
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亚马逊销售8大技巧

1.树立自己的品牌

亚马逊平台充斥着竞争,每个卖家都愿望自己每一个产品都抢到BuyBox。你是否见过一大堆卖家为同一个产品竞争BuyBox?通常更便宜的价钱会在产品页面显示出来,并且获得不菲的销量。

但你是否见过下面这个例子,只有一个卖家报价这个产品,没有其他竞争对手,并且这个产品的所有出售全体归到这个卖家身上。

很多人不知道树立一个自己的品牌有多容易。全球有很多公司和商家,正预备为你的产品申请品牌或者用你辛劳经营的现成品牌(尚没得到法律上认可)申请为自己的品牌(抢注)。这样做,卖家不仅拥有这项资产,还将开辟一个别人没有的产品市场。这意味着没有竞争,这个产品和品牌名称是专属于某个卖家的。

2.症结词题目优化

许多亚马逊卖家,不理解如何合理优化Listing题目。你会发明无数的卖家用他们的品牌名称或其他不相干的词组填写他们的题目,实际上客户搜索的时候基本不会联想到这些词组。让我们看一下亚马逊同一时段不同站点的同一产品,尤其留心一下他们的题目:

左边两个Listing题目都是以他们的品牌名称(公司名称)作开头。问题是,没有人在亚马逊搜索这些症结词!这里要强调一点,题目开头的症结词要郑重填写,因为它直接影响你的Listing排名。与之形成鲜明比较,看看右边的Listing,他将重要的症结词“Wooden Spoon Set”放在题目开头,当客户搜索这个症结词时,就会先找到他的Listing。因此,要用最重点的症结词来优化你的题目。

3.优质产品图片

你是否听过这句话:一图胜千言。 有趣的是,仍然有部分卖家并没有供给产品的真实写照,客户无法断定这个产品色彩是否他们所爱好的。如果产品的质量不错,怎样让客户从外观肯定这个产品毕竟是合适人类还是动物应用。因此,卖家应当尽可能多地展现产品更好的图片。

以下这些照片,没有应用3D成像和图片加强,设置纯白色背景使产品脱颖而出。

此外,你的产品图片不要局限1到2张,你可以展现八张图片,让你的客户感受到你的产品专业性。

4.产品重要特征

亚马逊许可卖家在他们的产品题目下列出产品的重要性能——bullet points。通过bullet points你可以向客户展现产品的重要性能和长处。亚马逊许可卖家(依据类别)填写5个bullet points,每行可以填写(100-500)个字符。然而,部分卖家并没有充足应用bullet points,请看以下例子:

以上例子中,卖家只写了3点bullet points,并且展现的信息量非常少。在手机类目中,bullet points每行最多可以应用500个字符!比较一下,请看以下卖家。

显然,以上卖家详细填写了产品的重要性能,充足应用bullet points!明智应用bullet points,有助于进步销量。

5.产品描写

产品描写的作用并不像上面所分享的几点策略主要,但它仍然会影响到产品的出售。亚马逊许可卖家在产品描写中填写2000个字符,你可能也会想怎样能力充足应用它呢?产品描写也是亚马逊给卖家晋升出售的机遇,引诱客户为什么选择你的产品,你的产品能给他们带来什么。首先,要先写好一个范本。

1.专注于肯定客户面临的问题,然后你的产品是如何帮他们解决这个问题。

2.向客户介绍产品的重要性能和优势,展现产品的适用性。向客户展现产品的奇特性,客户为什么须要它。

3.向客户供给更好的质量保证,必要时提醒到期日和更佳应用日期。

4.如果你的产品正在搞特价,可以提醒客户产品将在某个时段恢复原价。

5.条件许可情形下,可以分享客户对这个产品的真实评价。

6.应用产品Review与客户互动

亚马逊勉励客户留真实和公平的review,赞助评估产品是否合适销售。Review对客户来说是非常有价值,尤其是当客户还没购置产品之前,无法对产品进行评估。客户依据大批的正面或反面评价来决议他们是否想要购置这个产品或者尝试不同的产品,当然,正面的review可以增长出售,但负面的review也有利于你的企业建设。无论是那种评价,卖家都须要私下跟客户进行沟通。

如果客户给你一个正面的review,必定要回复,感激他们百忙之中花时光留下正面的review。对他们爱好的东西进行回评,并许诺如果客户未来有须要将会供给更多的服务。你可以向客户表达好感,给客户留下深入现象,有助于增进更多的出售。这些review让你跟客户树立了良好的互动关系,也有助于引诱其他客户购置。如果客户给你一个负面的review,现在是你扭转局势的机遇:首先,要感激客户百忙之中花时光给你留review,并为你的产品给顾客造成困扰而报歉,真挚接收客户责怪,不管是否你本人或是公司的义务。你可以因此作一次改正,防止以后同样的问题产生在其他客户身上。

如果卖家及时给客户改换产品或全额退款,再免费改换产品方法报歉,可以给卖家累积更优秀和最忠实的客户群。

7.供给优质的客户支撑

遗憾的是,目前很少亚马逊卖家能切实做到供给优质的客户支撑。过半的亚马逊卖家都想怎么迅速赚钱,不关注客户的购物体验。似乎很多卖家都只想以更低成本获取更大利润,拼命在玩数据游戏,因为亚马逊平台有宏大的客户群体。

然而,亚马逊愿望为客户供给完善的购物体验,这样可以吸引更到的客户,购置更多的产品。你知道吗,亚马逊会扶持那些在客户支撑和发货方面获得高事迹指标的卖家。相比之下,亚马逊会处分那些事迹指标较低的卖家,暂停他们的账户。事实上,卖家有很多事情可以做好,给客户供给优质的客户支撑,甚至超出其他亚马逊大卖家。后续,你可以邮件跟踪客户情形,给他们供给附加优惠,特别的福利以及其他好资讯,增长客户购物体验。重点是要供给卖家接洽电话号码,电子邮箱以及其他在线接洽方法。

卖家也可以将包假装为客户支撑的一种方法。有一个不错的办法,就是在包装插入卖家的接洽方法,如何供给质量保证以及其他福利(如赠送电子书、拜访会员网站,参加VIP客户邮件名单获得折扣福利)。

8.站外引流

卖家一旦完成了上面所提到的七大攻略,已经领先于亚马逊95%的卖家了。如果把最后一个战略做好,卖家将会成为亚马逊销量更好的卖家。通过站外引流,将流量到你的亚马逊Listing。

下面介绍几种站外引流的办法:

1.Facebook的广告,通过粉丝和群组吸引点击量(跟Linked In和Twitter一样)

2.YouTube视频和其他付费广告

3.线下媒体如报纸,杂志,广播,电视广告,媒体采购等。

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