如何处理TikTok Shop中的订单退款请求？-ESG跨境

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如何处理TikTok Shop中的订单退款请求？
管理退款流程的步骤
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ESG跨境用户
2024-08-29
当有买家发起退款请求时，您可以在TikTok Shop卖家后台的“订单管理”中查看。首先，与买家沟通确认退款原因，同意退款后，提供退货地址给买家。待收到退货并检查商品无误后，在后台操作退款。整个过程请确保遵循TikTok Shop的退款政策。
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