如何在ManoMano平台上处理未付款订单?-ESG跨境

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如何在ManoMano平台上处理未付款订单?
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1个回答
ESG跨境用户
2023-03-25
在ManoMano平台上,如果买家未支付订单,您可以执行以下步骤: 1. 等待付款:您可以等待买家支付订单。ManoMano将向买家发送提醒通知,以促使其付款。系统会在订单创建后的7天内等待买家付款,超时未支付的订单将自动被取消。 2. 联系买家:您可以尝试通过平台联系买家,询问其未支付订单的原因,提供帮助和支持。在联系买家时,请确保遵守平台的隐私政策和条款。 3. 取消订单:如果超过了订单的支付期限,或者买家明确表示无法付款,您可以在ManoMano卖家中心取消订单。取消订单会将该订单标记为“已取消”,并将其从待处理订单列表中删除。 请注意,处理未支付订单需要谨慎。在采取任何操作之前,请参考ManoMano平台的规则和建议,以确保您的操作符合平台的政策和条款。
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