Fruugo平台对卖家的账户评级主要考虑以下因素:
1. 产品质量和客户满意度:包括商品的描述和图片准确度、发货时间和跟踪信息及售后服务等。
2. 订单履行率:包括订单成交率和发货率等,如果订单无法及时履行或被取消,可能会导致账户评级下降。
3. 退货率和争议:包括退货量和投诉量等,如果卖家无法有效处理退货或处理争议,可能会导致账户评级下降。
4. 交易量和稳定性:包括每月交易量和交易稳定性等,如果卖家交易量较低或交易不稳定,可能会导致账户评级下降。
因此,卖家在Fruugo平台上的销售记录将直接影响账户评级,对于想要提高评级或维持良好评级的卖家,需要关注以上因素并采取相应措施来提高销售和服务质量,以此来提高账户评级。如果您需要在Fruugo平台上入驻或者加强销售,ESG跨境电商可以提供相应的服务支持,包括店铺开设,产品推广和客户服务等。
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